Менеджер по работе с партнерами
Менеджер по работе с партнёрами (часто его ещё называют affiliate‑менеджером, партнёрским менеджером, аккаунт‑менеджером по партнёркам) — это специалист, который выстраивает и поддерживает взаимодействие компании с внешними партнёрами: другими бизнесами, веб‑мастерами, блогерами, CPA‑сетями, дистрибьюторами и т. д.
Его главная цель — сделать партнёрство выгодным и стабильным для обеих сторон и за счёт этого увеличить продажи, трафик или охват.
Основные задачи
Привлечение новых партнёров. Ищет подходящие площадки и людей, делает предложения, проводит переговоры, помогает подключиться к партнёрской программе.
Онбординг и обучение. Рассказывает, как работать с оффером, даёт креативы, объясняет правила, помогает настроить технические интеграции (ссылки, пиксели, постбэки).
Сопровождение действующих партнёров. Консультирует, отвечает на вопросы, помогает улучшать результаты: подбирает офферы под тип трафика, советует по креативам и форматам.
Контроль качества трафика. Проверяет, нет ли фрода, мотивированного трафика, нарушений правил. Работает с антифрод‑системами и разбирает спорные конверсии.
Аналитика и отчётность. Следит за метриками: CPA, CR, ROI, апрув‑рейтом, EPC. Готовит отчёты, показывает партнёрам их результаты и предлагает улучшения.
Согласование условий и ставок. Обсуждает индивидуальные условия, бонусы, повышенные ставки для топовых партнёров, новые вертикали и гео.
Координация смежных команд. Взаимодействует с маркетингом, разработкой, финансами и юристами, чтобы быстро решать вопросы партнёров и внедрять новые механики.
Где особенно востребован такой менеджер (remote affiliate manager jobs)
В CPA‑сетях и партнёрских программах. Здесь он ведёт пул веб‑мастеров и арбитражников, распределяет офферы, следит за качеством лидов.
У рекламодателей (in‑house). Компания развивает собственную партнёрскую программу (например, маркетплейс, банк, онлайн‑школа) и менеджер отвечает за канал партнёрских продаж.
В B2B‑бизнесе. Менеджер работает с дистрибьюторами, реселлерами, интеграторами, выстраивает долгосрочные партнёрские схемы и совместные акции.
В медиа и инфлюенс‑маркетинге. Выстраивает отношения с блогерами и площадками, запускает кросс‑промо и спецпроекты.
Чем отличается от смежных ролей
От саппорта (технической поддержки). Саппорт решает типовые технические вопросы по шаблонам. Менеджер по партнёрам — стратег и консультант: он помогает партнёру зарабатывать больше и расти.
От арбитражника/трафик‑менеджера. Арбитражник сам льёт трафик и оптимизирует связки. Менеджер не льёт трафик, а помогает партнёрам делать это эффективнее и следит, чтобы трафик был качественным.
От менеджера по продажам. Продажник фокусируется на заключении сделок. Партнёрский менеджер — на долгосрочном развитии канала и взаимной выгоде.
Ключевые навыки
Маркетинг и трафик. Понимание CPA‑моделей (CPL, CPS, CPI), источников трафика, основ арбитража и юнит‑экономики.
Аналитика. Работа с трекерами, CRM, системами аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics), Excel/Google Sheets, дашбордами.
Переговоры и коммуникация. Умение договариваться, объяснять сложные вещи простым языком, сглаживать конфликты.
Техническая грамотность. Базовое понимание трекинга, постбэков, пикселей, UTM‑меток, API.
Организация процессов. Ведение базы партнёров, контроль задач, соблюдение сроков, работа в CRM и таск‑трекерах.